Conditions d’utilisation

Conditions de service

Dernière mise à jour : 08/07/2025

Bienvenue sur SnkrBox ! En accédant à notre site internet et en effectuant un achat, vous acceptez nos conditions de service décrites ci-dessous. Veuillez les lire attentivement.

1. Objet

Les présentes conditions régissent l’utilisation de notre site et les ventes de produits proposés sur SnkrBox. Elles sont conclues entre l'utilisateur du site (vous) et notre société (nous).

2. Produits

SNKRbox propose des boîtes mystères contenant des sneakers. Le modèle, la marque ou la valeur exacte de la paire n’est pas communiquée à l’avance.

Chaque boîte est composée avec soin. Les visuels présents sur le site sont illustratifs et ne garantissent pas le contenu exact de votre SnkrBox.

3. Commandes

Toute commande passée sur notre site implique une acceptation pleine et entière de ces conditions. Nous nous réservons le droit de refuser une commande en cas de litige antérieur ou de suspicion de fraude.

4. Prix et paiement

Les prix sont indiqués en euros TTC (toutes taxes comprises). Le paiement est 100 % sécurisé via nos partenaires de paiement.

5. Livraison

Les livraisons sont disponibles en France et à l’international. Les délais estimés sont indiqués lors de la commande. Nous ne sommes pas responsables des retards liés aux transporteurs.

6. Politique de retour

Les retours sont acceptés sous 14 jours après réception.
Les frais de retour sont à la charge de l’acheteur.
Les produits doivent être retournés dans leur emballage d'origine, non portés et en parfait état.

Voir notre Politique de retour et remboursement pour plus de détails.

7. Responsabilité

Nous faisons de notre mieux pour garantir l'exactitude des informations sur notre site. Toutefois, SnkrBox ne saurait être tenue responsable en cas d'erreurs, de ruptures de stock, ou de dommages indirects liés à l'utilisation du site.

8. Propriété intellectuelle

Tout le contenu du site (textes, images, logo, vidéos…) est protégé par les droits de propriété intellectuelle. Toute reproduction ou utilisation sans autorisation est interdite.

9. Données personnelles

Vos données sont collectées uniquement pour le traitement des commandes et la communication marketing si vous y avez consenti. Elles ne sont jamais revendues à des tiers.

10. Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par le droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.